最近车友圈里飘着股“后怕”——领克汽车被曝能通过语音误操作关闭大灯的事儿刚发酵,一群车主就拿着自己的车当“试验台”,结果测出的情况,比想象中还让人捏汗。
最先“踩雷”的是极氪车主。有网友分享,喊一句“关闭所有灯光”,车机居然“秒响应”把大灯关了,但单独说“关闭大灯”却没反应。可极氪客服明明拍着胸脯说“行驶中不支持语音关灯光,得挂P档才行”——合着这“关闭所有灯光”的指令,成了绕开安全规则的“后门”?
反观特斯拉和小米的车主,测试结果倒让人踏实。特斯拉车主喊“关大灯”,车机直接回了句“为保证安全,请在停车后关闭”;小米汽车更“轴”,必须切到P档才能用语音操作。俩品牌把“安全提示”焊死在车机里,倒给车主吃了颗定心丸。
但有的品牌就没这么“稳”。小鹏车主说,直接喊“关大灯”关不了,可要是提前设了私人快捷指令,车机就“听话”执行——“上次高速上差点误喊,手心全是汗,这要是真关了,前后车都得慌”;深蓝S05车主更无语,喊了句“关闭所有灯光”,车机“利落”得吓人,直接把外部大灯灭了——“车内暗点能忍,车外一下‘瞎’了,晚上开山路那不是玩命?”
我顺着线索找各品牌客服问了个遍:小鹏客服支支吾吾,说“光线暗的时候本来得手动关,但指令触发了还是会关”;极氪客服重申“行驶中确实不支持”;深蓝客服最“佛系”,就说了句“具体以实际操作为准”,没给半句准话。
其实这事儿翻来覆去就一个理儿:语音控制是为了“解放双手”,但“关闭大灯”这种直接戳着安全神经的操作,再智能也得有“边界”。要么像特斯拉、小米那样,把“停车”设为硬门槛;要么加个二次确认——毕竟开车不是玩APP,一句无心的话要是引发危险,再炫的智能功能,也变味成了“隐形”。
说到底,车主们测的不是“语音功能好不好用”,是“车企把安全放在第几层”。毕竟对司机来说,“方便”永远得排在“安全”后面——要是连“不被误操作”都做不到,再牛的黑科技,也不如一句“停车再关”来得实在。